El GapBuster es una empresa dedicada a encontrar, analizar y calibrar una empresa según la visión del cliente por lo que común se le llama comprador misterioso y la verdad es que según el resultado de dicho cliente misterioso o GapBuster puede ser motivo de celebración o por lo contrario de preocupación, hasta el punto de causar serios cambios en la propia tienda.
En la tienda donde yo trabajo también está contratado el GapBuster, y la verdad es que es una buena forma de saber de una manera justa, objetiva e imparcial la forma de funcionamiento de una tienda o empresa de cara al público y esta es una política que no hace mucho también llevó a cabo Microsoft observando la venta de sus productos por parte de diferentes tiendas o cadenas informáticas.
Ahora, mediante el sistema del comprador misterioso o GapBuster Microsoft ha conocido que la conocida cadena informática española, APP ha estado suminstrando y facilitando software ilegal de Microsoft a sus clientes instalando Windows u Office en equipos sin pago de licencias a Microsoft.
Ahora algunos pensarán… joder que cabrón el tio este que se alegra. Pues no lo voy a negar, si me alegro, con esta política llevada a cabo por Microsoft contra la piratería solo puede ir para bien al Software Libre pues Microsoft hasta ahora ha estado más beneficiada que perjudicada por la piratería y es por ello que el 80% de equipos está funcionando con Windows como sistema operativo. Si sigue a este ritmo, la gente irá viendo que es una soberana estupidez pagar por algo que lo puede obtener de manera gratuita y solo puede beneficiar a la competencia de Microsoft, realmente a Microsoft no le interesan los clientes que no aporten dinero y beneficios a la empresa de Redmond sin tener en cuenta que si que gracias a esos softwares piratas, los clientes piratas se ven obligados a comprar programas y aplicaciones exclusivas para windows por lo que indirectamente si reportan beneficios a Microsoft, pero si la compañía de Gates considera más lucrativo perseguir la piratería de esta manera intuyendo que sus beneficios serán mayores, puede que si lo sean pero también puede que aquellos clientes que vean la alternativa del software libre y lo usen, tambien usaran aplicaciones y software destinados a este tipo de software libre, ergo tanto el software libre en su conjunto como aquellas empresas como Adobe o Google que están apoyando ultimamente tambien el Software Libre pueden ser beneficiarias de esta decisión tomada por Microsoft.